Política de Reembolso

Política de Reembolso

En Educación Infantil tu satisfacción está garantizada. Si tu compra no cumple con lo que esperabas, te lo resolvemos.

Plazo

Tienes 30 días naturales a partir de la entrega para solicitar cambio o devolución.

Condiciones

  • El producto debe estar sin uso, completo y en su empaque original.
  • Conserva tu comprobante de compra o número de pedido.
  • Si el producto llegó dañado o equivocado, el cambio es inmediato y el envío corre por nuestra cuenta.

Cómo solicitarlo

  1. Escríbenos por WhatsApp o desde la página de Contacto con tu número de pedido.
  2. Te enviamos la guía de retorno sin costo.
  3. Al recibir el producto, procesamos tu cambio o reembolso en un máximo de 5 días hábiles.

Envío gratuito

A todo México en todas tus compras, con guía de rastreo.

📄

Facturación disponible

Emitimos tu factura CFDI sin costo; solo compártenos tus datos fiscales.

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Pagos protegidos

Pagas por depósito o transferencia con confirmación inmediata; tus datos nunca se comparten.

Atención personalizada

Un asesor te acompaña por WhatsApp o al 01 55 4164 0310.

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